Politique de confidentialité

Bienvenue sur GoodLeafFarms.com, un service de GoodLeaf Community Farms Limited (« GoodLeaf », « nous », « notre » ou « nos »).  GoodLeaf respecte la vie privée de tous ses utilisateurs et s’engage à la protéger conformément à la présente Politique de confidentialité. Cette Politique de confidentialité explique le traitement par GoodLeaf de vos informations personnellement identifiables collectées en relation avec vos activités sur ou liées à tous les sites Web de GoodLeaf faisant référence à cette Politique de confidentialité (les « Sites GoodLeaf ») et tous les services mis à disposition par GoodLeaf (collectivement, sauf indication contraire, les « Services GoodLeaf »). Cette Politique de confidentialité explique également comment vous pouvez poser des questions et faire des suggestions concernant nos pratiques de confidentialité et examiner et mettre à jour vos informations personnelles.

Nous vous invitons instamment à lire attentivement cette Politique de confidentialité et à la consulter périodiquement car elle peut être modifiée de temps à autre. Veuillez noter que cette Politique de confidentialité ne s’applique pas aux pratiques des entreprises ou des sites Web qui ne sont pas détenus ou contrôlés par GoodLeaf.

1. Informations collectées

(1) Dans le cadre de l’exploitation des Services GoodLeaf, nous pouvons collecter deux types d’informations sur nos utilisateurs : les Informations personnelles et les Informations non personnelles.

(2) Les « Informations personnelles » sont des informations personnellement identifiables, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre date de naissance et votre sexe. Les Informations personnelles sont collectées par nous lorsque vous choisissez de nous les fournir lors de l’inscription à un Service GoodLeaf, par exemple lorsque vous choisissez de vous abonner à un Service GoodLeaf, de participer à une promotion GoodLeaf ou de recevoir une newsletter GoodLeaf. De plus, si vous choisissez de contacter l’un de nos représentants du service clientèle, nous pouvons conserver un enregistrement de cette correspondance afin de traiter pleinement le sujet. Nous pouvons également recevoir des Informations personnelles de nos partenaires commerciaux et d’autres tiers, à condition que ces tiers nous confirment que vous les avez autorisés à partager ces informations.

(3) Les informations de contact professionnelles telles que le nom, le titre, l’adresse professionnelle, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone d’une personne d’affaires ou professionnelle ou d’un employé d’une organisation ne sont pas considérées comme des Informations personnelles.

(4) Les « Informations non personnelles » sont des informations de nature anonyme, telles qu’une Adresse de Protocole Internet (« Adresse IP »), le domaine utilisé pour accéder à un Service GoodLeaf, et le type et la version du navigateur ou du système d’exploitation utilisé. Les informations agrégées, telles que les statistiques démographiques de nos utilisateurs (par exemple, l’âge moyen ou la répartition géographique de nos utilisateurs), le nombre de visiteurs et le temps moyen passé sur un Service GoodLeaf, sont également considérées comme des Informations non personnelles.

(5) Les Informations non personnelles sont collectées ou dérivées par nous dans le cadre de l’exploitation des Services GoodLeaf. Par exemple, nos serveurs Web peuvent automatiquement collecter des Informations non personnelles qui sont fournies par votre navigateur ou stockées sur un Cookie ou par le biais d’une Balise Web lorsque vous choisissez de visiter un Service GoodLeaf. Les Informations non personnelles sont utilisées par GoodLeaf à des fins statistiques.

2. Utilisation des Informations personnelles

Les Informations personnelles peuvent être utilisées par nous aux fins suivantes :

(a) Vous fournir les Services GoodLeaf et les informations que vous nous avez demandés, y compris votre utilisation des Sites GoodLeaf. Nous pouvons de temps à autre utiliser vos Informations personnelles pour vous contacter au sujet de changements, d’améliorations ou d’avis similaires liés aux Services GoodLeaf ;

(b) Si vous avez indiqué que vous étiez intéressé(e) par la réception d’offres ou d’informations de GoodLeaf ou de certains de nos sponsors ou annonceurs sélectionnés, GoodLeaf ou ces sponsors ou annonceurs peuvent vous envoyer des documents par e-mail et d’autres envois concernant des produits et services que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Si à tout moment vous souhaitez mettre fin à votre abonnement à ces documents par e-mail, suivez les instructions figurant au bas du document électronique ;

(c) Si vous participez à un concours ou à une autre promotion proposée sur un Site GoodLeaf, nous pouvons, selon les règles de la promotion, utiliser votre nom et certaines autres informations pour administrer la promotion, comme contacter, annoncer et promouvoir les gagnants de la promotion ;

(d) GoodLeaf peut également utiliser les Informations personnelles s’il a des motifs raisonnables de croire que les informations pourraient être utiles lors de l’enquête sur une infraction à une loi fédérale, provinciale ou étrangère ou afin de protéger ou défendre un intérêt juridique.

3. Divulgation des Informations personnelles

Nous ne vendrons ni ne louerons vos Informations personnelles à quiconque. Nous ne divulguerons vos Informations personnelles à des tiers que :

(a) lorsque vous nous avez spécifiquement donné votre consentement pour divulguer vos Informations Personnelles à une fin désignée ;

(b) qui agissent en notre nom en tant que nos agents, fournisseurs ou prestataires de services GoodLeafs, uniquement dans le but de nous permettre de vous fournir plus efficacement les Services GoodLeaf. Ces entités agissent sous des contrôles contractuels stricts, leur imposant de maintenir la confidentialité de toutes ces Informations Personnelles et de n’utiliser ces informations qu’à des fins liées à la fourniture des Services GoodLeaf ;

(c) comme il peut être stipulé dans les Conditions Générales applicables à un Service GoodLeaf, pour faciliter la fourniture dudit Service GoodLeaf, comme pour satisfaire aux exigences légales ;

(d) tel que requis par la loi, y compris par une ordonnance de tout tribunal, institution ou organisme ayant juridiction ou autorité pour exiger la production d’informations, ou afin de protéger ou défendre un intérêt juridique ; ou

(e) dans le cadre d’une réorganisation d’entreprise, d’une fusion ou d’un regroupement de GoodLeaf avec une autre entité, ou d’une vente de la totalité ou d’une partie substantielle des actifs de GoodLeaf, à condition que les Informations Personnelles divulguées continuent d’être utilisées aux fins autorisées par la présente Politique de Confidentialité par l’entité acquérant les informations.

4. Liens vers d’autres sites et publicités

Un Service GoodLeaf peut contenir des liens vers d’autres Sites Web et services. Bien que nous nous efforcions de ne créer des liens qu’avec des sites et des services qui partagent nos normes élevées et notre respect de la vie privée, veuillez comprendre que nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité employées par d’autres sociétés ou Sites Web. Cette Politique de Confidentialité s’applique uniquement aux Services GoodLeaf faisant référence à cette Politique de Confidentialité.

5. Sécurité

(1) La sécurité de vos Informations Personnelles est importante pour nous. GoodLeaf prend des mesures de sécurité techniques, contractuelles, administratives et physiques pour protéger les Informations Personnelles que vous nous fournissez. Nous instruisons nos employés ayant accès à vos Informations Personnelles qu’elles ne doivent être utilisées qu’en adhérant aux principes énoncés dans cette Politique de Confidentialité et aux lois applicables à chaque entreprise spécifique.

(2) Dans certains domaines, tels que lorsque vous nous fournissez des informations de carte de crédit, nous travaillons pour aider à protéger la sécurité de vos informations de carte de crédit pendant la transmission en utilisant la technologie de cryptage Secure Sockets Layer (« SSL ») standard de l’industrie.

(3) Vous pouvez également contribuer à protéger la sécurité de vos Informations Personnelles. Par exemple, ne donnez jamais votre mot de passe, car c’est ce qui est utilisé pour accéder à votre Compte ou à vos Informations d’Inscription. N’oubliez pas non plus de vous déconnecter de votre compte et de fermer la fenêtre de votre navigateur lorsque vous avez terminé d’utiliser un Service GoodLeaf ou de naviguer sur le Web, afin que d’autres personnes utilisant le même ordinateur n’aient pas accès à vos informations.

6. Modifications de cette Politique de Confidentialité

GoodLeaf peut de temps à autre modifier sa Politique de Confidentialité à mesure que de nouveaux Services GoodLeaf sont ajoutés ou que d’anciens sont modifiés. Les modifications prendront effet lorsque l’avis de ces modifications sera publié sur un Site GoodLeaf. Veuillez vérifier régulièrement cette Politique de Confidentialité pour les mises à jour en vérifiant la date de « Dernière Mise à Jour » en haut de ce document.

7. Procédures de confidentialité supplémentaires

Les procédures de confidentialité spécifiques à un Service GoodLeaf peuvent être trouvées sur un Site GoodLeaf à l’emplacement du Service GoodLeaf particulier, ou dans des conditions supplémentaires référencées sur ce Site GoodLeaf. Ces procédures sont un addendum à cette politique et vous sont fournies à l’endroit où elles vous seront le plus utiles et pertinentes.

8. Accès et modification des informations de compte/d’inscription

(1) GoodLeaf vous fournit les moyens d’accéder, de mettre à jour, de modifier ou de supprimer toute Information de Compte ou d’Inscription que vous avez pu nous fournir à tout moment par vous-même en accédant à la page appropriée dans la section Compte ou Inscription du Service GoodLeaf concerné, et en modifiant ou supprimant ces informations comme vous le souhaitez.

(2) Si vous n’êtes pas sûr que nous ayons un dossier contenant l’une de vos Informations Personnelles et que vous souhaitez confirmer si nous en avons un ou non, veuillez envoyer un courriel à notre Responsable de la Confidentialité à contact@truleaf.ca, en indiquant toutes les adresses électroniques que vous avez pu nous donner.

(3) Si vous décidez à tout moment que vous ne souhaitez plus recevoir les courriels auxquels vous vous êtes abonné, vous pouvez choisir de vous désabonner de ces courriels en suivant les instructions au bas du message électronique.

9. Questions, commentaires ou suggestions

Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions concernant cette Politique de Confidentialité ou les pratiques de confidentialité de GoodLeaf qui n’ont pas trouvé de réponse ici, envoyez un courriel à notre Responsable de la Confidentialité à contact@truleaf.ca.